退貨短信-退款短信發(fā)送案例：

　　尊敬的顧客，您的退貨申請(qǐng)已確認(rèn)受理，請(qǐng)7天內(nèi)將商品（無(wú)人為損壞、包裝配件齊全）全套寄回至：xx(地址)，若有問題請(qǐng)聯(lián)系xx客服咨詢，感謝您對(duì)xx的支持，祝您生活愉快！退訂回T

　　尊敬的顧客，您的訂單xx已經(jīng)退款成功了哦，退款金額：xx，趕緊查收。期待您的下次光顧。另送您一張滿xxx減xx元優(yōu)惠券。如有問題隨時(shí)聯(lián)系我們，必定隨叫隨到啦。戳：xx退訂回T

　　【大秦文華書店】您好，我是的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)大秦文華書店客服，您在我們書店購(gòu)買的xx書，因快遞分檢錯(cuò)誤，已無(wú)法給您配送，我們網(wǎng)站已經(jīng)給您進(jìn)行了退款，款項(xiàng)將在3個(gè)工作日左右原路返還，請(qǐng)注意查收！退訂回T

　　尊敬的vip用戶，因您訂購(gòu)的xx套餐出現(xiàn)供應(yīng)鏈問題，已經(jīng)無(wú)法為您正常發(fā)貨，您可以申請(qǐng)全額退款，造成不便，敬請(qǐng)諒解。為表歉意，您可以在退款后重新預(yù)付定金，即享x倍抵現(xiàn)，預(yù)售更劃算！退訂回T　　 

　　您好， 您的退款訂單xx申請(qǐng)已經(jīng)退款成功。 退款金額：xx， 點(diǎn)此xx查看退款詳情。退訂回T

　　您的退送貨物，我們預(yù)計(jì)將在兩天后到達(dá)xx，如有問題隨時(shí)聯(lián)系我們，電話：xx，祝您生活愉快。退訂回T

　　 尊敬的客戶，您的訂單號(hào)xx，xx，這兩個(gè)訂單您一直未寄出退貨，填的快遞單號(hào)也沒有物流信息，超時(shí)未寄出，請(qǐng)申請(qǐng)退款，如有疑問可聯(lián)系客服：xx 退訂回T

　　尊敬的商戶，您好！你有一筆退款交易申請(qǐng)，請(qǐng)?jiān)?8小時(shí)內(nèi)盡快處理，非常感謝您的配合。退訂回T

　　尊敬的親：由于本次活動(dòng)火熱程度超過預(yù)期，您購(gòu)買的xx產(chǎn)品配貨嚴(yán)重不足，無(wú)法為您發(fā)貨，所以請(qǐng)您盡快退款，非常抱歉。為表歉意，我們將于x月x日-x日全場(chǎng)x折不限量，免費(fèi)包郵，期待您的來(lái)臨！退訂回T

　　您的退貨申請(qǐng)已提交，賣家同意后，可在退貨頁(yè)選“我要寄件”退回包裹，點(diǎn)擊xx了解使用。退訂回T

　　尊敬的客戶您好，為因疫情嚴(yán)重，本店暫時(shí)無(wú)法發(fā)貨，請(qǐng)親申請(qǐng)退款，造成不便，敬請(qǐng)諒解。退訂回T

　　尊敬的顧客，您好！您的退款訂單xx商家已成功受理，請(qǐng)注意查收，如有疑問可聯(lián)系客服：xx 祝您生活愉快！退訂回T

　　您的訂單：xx，xx淘寶店已經(jīng)同意退款，可在后臺(tái)直接申請(qǐng)退款戳：xx，請(qǐng)注意查收！退訂回T

　　退款成功：訂單xx退款，人民幣xx元已退原路返還。如x月x日仍未到帳，請(qǐng)聯(lián)系客服查詢。退訂回T

　　【美囤媽媽】可愛的美囤媽媽用戶，我是美囤媽媽的客服，您購(gòu)買的寶寶衣服，庫(kù)房檢查這批有小瑕疵，沒辦法給您發(fā)出，請(qǐng)親在后臺(tái)直接申請(qǐng)退款！戳：xx退訂回T

　　尊敬的顧客，您好！您在xx本店購(gòu)買的火龍果收到x個(gè)壞了x個(gè)，按照比例賠付x元，退款即將到期，請(qǐng)您盡快來(lái)本店申請(qǐng)退款，謝謝！退訂回T

　　尊敬的用戶，您所購(gòu)買的xx汽車票，退款已經(jīng)原路返回，具體到賬時(shí)間可能會(huì)有1-3天延遲，請(qǐng)注意查收。退訂回T

　　您的退款已申請(qǐng)成功，資金已經(jīng)轉(zhuǎn)入尾號(hào)為xx的銀行卡賬號(hào)。部分銀行可能存在延時(shí)，具體到賬時(shí)間以銀行到賬通知為準(zhǔn)。有任何疑問請(qǐng)咨詢電話xx退訂回T

　　親愛的買家，您好！本店xx服裝部分尺碼已缺貨，很抱歉您購(gòu)買的尺碼就在缺貨類目中，我們正在對(duì)熱銷爆款再補(bǔ)貨，您可以申請(qǐng)立即退款，也可以等待至6月18日！再次對(duì)您表示歉意。退訂回T

　　已退票：訂單xx（長(zhǎng)沙-北京）航空意外險(xiǎn)1份退訂成功，收到退票費(fèi)xx元，退您xx元。預(yù)計(jì)x年x月x日到帳。詳見xx退訂回T

　　尊敬的xx女士/先生，您好！由于系統(tǒng)改版原因，您訂閱的xx將無(wú)法正常使用，我們深表歉意的同時(shí)會(huì)及時(shí)將費(fèi)用全額退還。同時(shí)，還要真誠(chéng)的說(shuō)一聲感謝，感謝您對(duì)我們平臺(tái)的信任，感謝您對(duì)我們課程的學(xué)習(xí)，希望我們的努力能夠得到您的諒解，并繼續(xù)得到您的關(guān)注，期待能再次為您服務(wù)！退款將在1-3個(gè)工作日內(nèi)原路返回，請(qǐng)您注意查收，我們也會(huì)安排專職人員全程保持關(guān)注，確保您的切身利益及時(shí)得到落實(shí)，如有疑問，請(qǐng)撥打客服電話：xx，祝您生活愉快！退訂回T

　　您在xx網(wǎng)有一筆用車訂單：xx，xx元已退回您的原支付賬戶，預(yù)計(jì)1~7個(gè)工作日到賬，請(qǐng)注意查收。詳詢請(qǐng)戳：xx退訂回T

　　對(duì)不起大家了！因疫情所致x月x日-x日下單還未收到菜或菜品缺少聯(lián)系電話xx辦理退款！請(qǐng)盡快處理，感謝您的配合，祝您生活愉快！退訂回T

　　尊敬的顧客，您的訂單xx退換貨申請(qǐng)已通過，如需查看更多詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)登錄xx淘寶店至個(gè)人訂單中心自助退換貨賬戶查看。如有疑問，請(qǐng)聯(lián)系客服xx感謝您的支持。退訂回T

　　尊敬的客戶，關(guān)于您與xx商家的訂單：xx,平臺(tái)核實(shí)到商家店鋪因經(jīng)營(yíng)異常，導(dǎo)致您的訂單無(wú)法正常發(fā)貨，為確保您的交易及資金安全，退款可在后臺(tái)直接申請(qǐng)，建議您盡快處理，請(qǐng)戳：xx退訂回T

　　尊敬的客戶您好！因本店生產(chǎn)口罩的上游生產(chǎn)線全面配合官方防疫機(jī)構(gòu)緊急管控，導(dǎo)致本店無(wú)法正常補(bǔ)充貨物，也就無(wú)法為您的訂單發(fā)貨，給您帶來(lái)不便非常抱歉，還請(qǐng)您諒解。為了不耽誤您的使用，建議您取消訂單，另行選購(gòu)?fù)惉F(xiàn)貨，非常感謝您的理解與支持，祝您生活愉快！退訂回T